See lennufirma annab oma viisakatele klientidele nüüd tasuta versiooniuuendusi

  • Feb 05, 2020

Country Livingi toimetajad valivad kõik esiletõstetud tooted. Kui ostate lingilt, võime teenida komisjonitasu. Rohkem meie kohta.

Mis puutub kombedesse, siis on meile alati öeldud, kui palju neil on tähtsust - ja nüüd soovib üks Suurbritannia lennufirma seda väljavaadet korrata, premeerides kliente selle eest, et nad on lihtsalt head inimesed.

Ühendkuningriigis tegutsev odavlennufirma Monarch lubab pakkuda tasuta versiooniuuendusi reisijatele, kes on klienditeenindajate jaoks eriti toredad, teatasid nad nende saidil. Ülekanne antakse lenduritele - personali äranägemisel - neile, kes näitavad Monarhi meeskonna suhtes eeskujulikku lahkust, kui nad pöörduvad mõne probleemi või broneeringu osas lennufirma kõnekeskusesse.

"Kõigist on kenasti kasu," ütles Monarhi operatiivjuht Nils Christy lennufirma postituses avalduses ajaveeb. "Lennukid lahkuvad täpsemini, töötajad ja kliendid on õnnelikumad ning see parandab reisikogemust kõigile."

Tasuta versiooniuuendused hõlmavad prioriteetset sisseregistreerimist või lisaistmeid jalaruumides, mis maksavad klientidele regulaarselt umbes 3,65 dollarit ja 25 dollarit. Monarch kavatseb igal nädalal uuendada 10 broneeringut, mis mõjutab umbes 25 inimest 120 000-st, kes iganädalaselt lennufirmaga lendavad.

instagram viewer

"Meid kirjeldatakse sageli kui kenamat lennufirmat ja puhkuseettevõtet ning oleme selle üle uhked," sõnas Nils. "Meie klienditeenindajad on juba toredad - nüüd saavad nad premeerida neid, kes on ka nende suhtes positiivselt toredad."

Las see on õppetund kõigile: see ei tee kunagi haiget võõrastele, sest te ei tea kunagi, mida võite saada.

(h / t Reisimine + vaba aeg)

Jälgige Country Living on Facebook.