United Airlines algatas paarist, kes üritas istmeid vahetada pulmas

  • Feb 02, 2020
click fraud protection

Country Livingi toimetajad valivad kõik esiletõstetud tooted. Kui ostate lingilt, võime teenida komisjonitasu. Rohkem meie kohta.

Täpselt nädal pärast Unitedit sundis mehe sunniviisiliselt lennukist maha Et oma töötajatele ruumi anda, on lennufirma veel ühe poleemika keskmes inimeste lennult välja lüüa. KHOU-TV teatab, et kihlatud paar, kes oli teel oma pulma, löödi pärast istmete vahetamist lennukist maha, ehkki lend oli pooltühi.

Michael Hohl ja Amber Maxwell sõitsid koos mõne sõbraga Salt Lake Cityst Costa Ricasse pulmareisile ja pidasid oma kodukohta Houstonis. Nad jõudsid oma lendu George Bushi mandritevahelisel lennuväljal ja märkasid, et mees oli nende ritta laiali uinutil. Nii otsustasid nad istuda nende asemel kolm rida ees, sest lend oli alles umbes pool täis.

"Me arvasime, et see pole suur asi, see pole selline, nagu me proovime hüpata esimese klassi istmele," rääkis Hohl KHOU-TV-le. "Olime lihtsalt majanduse reas, paar rida meie majanduse koha kohal." Aga istekoht oli Economy Plus ja nad olid ainult Economy pileteid ostnud. Niisiis küsis stjuardess neilt, kas nad olid saanud täiendust, ja kui nad ei vastanud, palusid nad naasta neile määratud kohtadele.

instagram viewer

Hohl ütleb, et tema ja Maxwell läksid oma kohale tagasi ja siis ilmutas USA marssal kohale ja palus neil lennukist maha tulla. (Kuid TSA föderaalne marssaliteenistus ütles Houstoni kroonika "Sellesse väidetavasse vahejuhtumisse ei olnud kaasatud ühtegi föderaalset marssalit," nii et võib-olla palus keegi teine ​​neil lennukist lahkuda lennuk.) Paar tegi koostööd, kuid nad olid Houstonis üleöö ummikus, samal ajal kui nende sõbrad ja pere olid Costa linnas Rica.

United reageeris erinevalt, öeldes, et nad üritasid "korduvalt" istuda täiustatud istmel ja keeldusid juhiseid järgimast. Siin on nende avaldus:

"Oleme pettunud igal ajal, kui kliendil on kogemus, mis ei vasta nende ootustele. Need reisijad üritasid korduvalt istuda täiustatud istmetel, mida nad ei ostnud, ja nad ei järgi neile määratud kohtadele naasmise korral meeskonna juhiseid. Oleme nendega suhelnud ja oleme neid homme lendudele uuesti broneerinud. "

Paar on nüüd Costa Ricas ja ütles, et kui nende uus lend startis, teatas stjuardess, et kõik reisijad võivad soovi korral istekohta vahetada.

Alates:Marie Claire USA