United Airlines lendab pimeda naise vale linna

  • Feb 02, 2020
click fraud protection

Country Livingi toimetajad valivad kõik esiletõstetud tooted. Kui ostate lingilt, võime teenida komisjonitasu. Rohkem meie kohta.

2017 oli United Airlinesi jaoks raske aasta. Nad tegid korduvalt pealkirju mitmeteks poleemikateks, alates reisijate lohistamisest lennukist kuni loomade surnuks laskmiseni kuni noorte tüdrukute pardale lubamise keelamiseni nende varustuse tõttu.

Tundus, et lennufirma oli selle aasta hea alguseni jõudnud, kuid nüüd seisavad nad pärast oma käitumist jälle kriitikat intsident eaka reisijaga.

80-aastasel Maria Lariosel oli teisipäeva õhtul kavas kohtuda oma perega Põhja-Carolinas Raleigh Durhami lennujaamas. Selle asemel leidis ta end Denverist üle kogu riigi pärast seda, kui ta sattus valele Unitedi lennule. Larios reisis üksi, ei räägi inglise keelt ja on osaliselt pime.

"Kuidas on võimalik, et naine sattus lennukisse, millel tal polnud pardakaarti ja on nüüd teises osariigis?" tema tütar Mikki Paradis küsis kohalik uudistepunkt WRAL.

Larios lendas Põhja-Carolinasse, et olla koos oma tütrega, kellele tehti ajuoperatsioon. Segamine leidis aset Houstonis vallandamise ajal, kui ta saabus valele lennule - kuigi Paradis oli talle spetsiaalset abi osutanud.

instagram viewer

"Nad olid nagu" Oh jah. Me tegime vea ja talle anti vale pardakaart ning seega on ta Denveris. Kuid see pole suur asi. ""

Pärast seda, kui Larios ei saabunud plaanipäraselt, teavitati Paradisi veast ja öeldi, et tema ämma oli uuele lennule õigesse sihtkohta viidud. Eakale naisele jagati toona ebamugavuste eest söögikupong.

"Nad kaotasid inimese ja kogu selle aja kohtlesid nad mind, nagu kaotasid nad mu pagasi." Ütles Paradis.

Pärast seda on United vabandanud eksimuse pärast ning andnud perele toetuse ja reisitunnistuse.

Lennufirma ka avaldas juhtunu kohta järgmise avalduse:

„Meie klienditeeninduse meeskond on tema perekonnaga ühenduses, et tagada selle õigus. Uurime seda juhtumit ka sisemiselt, et toimunust paremini aru saada, et saaksime selle kordumist vältida. ”
Kelly O'SullivanSisustrateegia toimetajaKelly O’Sullivan on CountryLiving.com sisustrateegia toimetaja ja katab ka meelelahutusuudiseid alates silmapaistvatest hetkedest saates “The Voice” kuni uusima draamani “Chicago Fire”.