Country Livingi toimetajad valivad kõik esiletõstetud tooted. Kui ostate lingilt, võime teenida komisjonitasu. Rohkem meie kohta.
Nüüdsest kaheteistkümne miljoni Costco kliendi ees on seal suuri oste tehes suured muudatused. Esmaspäeval Costco ametlikult lõpetas oma 16-aastase tehingu American Expressiga. Costco kaubamärgiga krediitkaardiga klientidele saadeti TrueEarnings American Express Costco kaardi asemel kasutamiseks Costco Anywhere Visa kaart.
Aga Business Insider teatab, et mõned kliendid väidavad, et nad ei ole oma kaarte posti teel kätte saanud, ehkki need saadeti mais, või ei saa nad aktiveerida kaarte pärast nende saamist. CNNMoney lisab, et kliendid kurdavad, et nad ei saanud maksta nende uutele kaartidele kantud saldosid ja neil on keeruline klienditeenindusse pääseda.
Inimesed on oma pettumusi sotsiaalmeedias edastanud Costcole ja kaardi väljastajale Citibankile. Mõni inimene ähvardab selle asemel suunduda Sam's Clubi või BJ-sse.
Kuule @AskCiti@Citibank Ma ei palunud olla teie klient, Costco tekitas selle
@Citi kaart mulle. 90 minutit hiljem pole kaarti abi MITTE MIDAGI.- Kelly Guimont (@verso) 20. juuni 2016
Neile, kes kodus mängivad, helistasin @AskCiti@Citi täna tagasi ja Costco kaartide arv ütleb, et see on liiga hõivatud ja HANGS UP ON YOU.
- Kelly Guimont (@verso) 21. juuni 2016
. @Costco kliendid on harjunud suurepärase klienditeenindusega. @Citibank sa ebaõnnestud. @GeorgeCederholm@AskCiti#CitiCostcoFail
- Allegra Knight-Byrnes (@AllegraKnight) 20. juuni 2016
Citibank vabandas ebamugavuste pärast avalduses:
"Tohutu reageerimise tõttu tekkisid mõnel kliendil viivitused klienditeenindusse jõudmisel. Kuid kõnede maht on hakanud normaliseeruma. Vabandame siiralt nende ees, kellel on olnud ebamugavusi ja kes on täielikult pühendunud meie olemasolevate ja uute kaardiliikmete teenimisele. "
Kui kinked on silutud, on uus Visa kaart olemas väidetavalt üldiselt parem pakkumine. Uus kaart annab gaasi ostmisel 4% sularaha tagasi, American Expressi puhul 3% ning restoranide ja reiside puhul 3%, AmExi puhul 2%. Costco kauplustes nüüd aktsepteerige ainult Visa krediitkaarte kõigile ostjatele.
Alates:Hea koduhoid USA